Настоящая публикация проведена при поддержке ресурсов на темы: Ремонт принтеров, технический перевод, двери межкомнатные дешево - далее сама публикация:

Как вычислить

Определить неэффективных сотрудников среди прочих удается далеко не всегда (при условии, что руководитель не сидит с ними в одном комнате). Такие люди нередко дублируют работу коллег, виртуозно выдают часть чужих достижений за личные и при этом со стороны выглядят как самые полезные кадры в корпорации. Чтобы определить такого рода "специалистов", Тамара Копачевская, главный менеджер по маркетингу Coleman Services, советует применять систему KPI: "Четкие критерии оценки, четкие намерения и расчеты, выполнение которых требует от сотрудника активной деятельности, профессионализма и в определенной степени независимости, - вот тот набор, с помощью которого можно "распознать" любителя сымитировать кипучую деятельность. необходимо заметить, что при таком построении трудового процесса так называемые ненужные сотрудники будут вынуждены либо показать достижения, либо сменить место труда".

кроме KPI, Инна Проказова, начальник отдела по поиску временного и административного штата компании Ventra Employment, предписывает внедрить следующие средства (не обязательно использовать все данные пункты все вместе): "- Руководитель отдела/компании собирает информацию по текущей деятельности всех работников отдела/компании, анализирует ее и соотносит. В итоге делает вывод, кто из сотрудников наиболее работоспособен.

- Руководитель проводит со всеми сотрудниками беседу, нацеленное на распознание функционала неценного сотрудника.

- Проведение аттестации.

- Анонимное анкетирование подчиненных подразделения. - ведение ежедневного доклада самим "бесполезным" сотрудником, где он описывает каждый час трудового дня".

расчет или перевоспитание?

представим, ненужный член команды выведен на чистую воду, признан неэффективным и даже пойман с поличным. Что делать: проводить превентивные беседы или сразу приказать собирать вещи? По словам Инны Проказовой, первое, что следует осуществить, - организовать разговор с непродуктивным сотрудником. В ходе разговора необходимо представить все аргументы, по причине которых был подведен итог о "бесполезности" сотрудника. Потом следует дать сотруднику возможность высказаться. Если он признает собственные оплошности и просит дать ему второй шанс, руководитель может предпринять следующие меры:

- оставить работника в отделе, обсудив еще раз функционал и все планы и проекты;

- направить работника в другой отдел (если работник не справляется с обязанностями, функционал перестал его привлекать);

- определить стратегию развития работника для достижения определенных итогов;

- установить сроки проведения следующей аттестации/анкетирования и так далее.

Если терпимость и резонерские беседы на сотрудника не действуют, может пригодиться "стрессовая беседа", в процессе которой работе сотрудника дается критическая характеристика. Тамара Копачевская говорит, что чаще всего в этих ситуациях специалисту дают осознать, что необходимо достаточно быстро изменить показатели трудоспособности (лучше указать четкие задачи и конкретные сроки). Главное - помнить, что вести разговор нужно безошибочно, располагая фактами и сдержанно. В результате у коллеги должно сложиться мнение, что все очень солидно, но раз ему предоставили шанс, значит, в него по-прежнему верят.
Наш партнёр euroklacc.ru - про обустройство и межкомнатные двери дешево. Что можно найти по запросу - межкомнатные двери недорого? Естественно, что-то на тему двери межкомнатные не дорого.
А Елена Булкина, заместитель генерального директора организации Ventra Employment, заявляет, что перевоспитанием (все равно что и воспитанием) занимаются семья, дошкольные заведения и школа: "Бизнес может только развивать умения и способности подчиненных и иногда обучать их для более результативного использования этих умений и способностей. Если работник действительно нужен корпорации, то его имеет смысл инструктировать, в противном случае - нет".

Если подчиненный (несмотря на все попытки со стороны менеджмента) продолжает оставаться малоэффективным для фирмы, с ним следует расстаться, попросить написать заявление об увольнении по собственному желанию. Превентивные меры, дамы и господа Как известно, дыма без огня не бывает. Если в корпорации завелись неэффективные служащие, то тут "виноват" не только человеческий фактор, но и менеджмент организации. Тамара Копачевская советует учитывать, что появление подобных сотрудников, особенно в "немалом количестве", скорее сигнализирует о каких-то системных недосмотрах в самой организации - огромный штат, путаница с выполнением тех или иных проектов, перекладывание поручений и многое другое.

Чтобы бесполезных сотрудников было как можно меньше, Марина Зюкина, руководитель отдела по рекрутингу временного и постоянного производственного персонала корпорации Ventra Employment, советует грамотно определять распределение обязанностей среди сотрудников и четко отслеживать взаимодействие функционала. Если обязанности работников начинают дублироваться, то необходимо либо озадачить дублера другими делами, либо исследовать возможность горизонтального смещения. А к увольнению и сокращению все-таки лучше прибегать только в безвыходных ситуациях.